Ergonomie des espaces d'accueil

Objectifs

Premier point de contact de l’entreprise, le poste d’accueil est aussi un poste à risques. Sollicitations multiples, station assise ou debout prolongée, postures sous contraintes, gestes répétés, exposition au public, .. Il cumule les exigences, qu'elles soient ergonomiques, organisationnelles ou relationnelles.

Comment concevoir un poste d’accueil fonctionnel, confortable et sécurisé ? Quelles sont les bonnes questions à se poser pour prévenir les TMS, limiter les situations de stress ou d'agression, et favoriser de bonnes conditions de travail ?

Cet atelier vous propose un tour d’horizon des points clés à intégrer dès la conception ou la réorganisation d’un poste d’accueil.